מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו
עדכון אחרון: נובמבר 2025
1. מבוא
מותק ("אנחנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע האישי שלכם בעת שימוש באפליקציה ובאתר שלנו.
2. איסוף מידע
אנו אוספים מידע בדרכים הבאות:
- מידע שאתם מספקים ישירות (שם, מספר טלפון, אימייל)
- מידע על הילדים (שם, תאריך לידה, תמונות)
- מידע על השימוש באפליקציה (לוגים, פעילות)
- מידע טכני (סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה)
3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן שירותי האפליקציה והאתר
- שיפור חוויית המשתמש
- תקשורת עם הורים וגננות
- שליחת עדכונים והודעות חשובות
- אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה
4. שיתוף מידע
אנו לא משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- בהסכמתכם המפורשת
- כאשר נדרש על פי חוק
- עם ספקי שירות שעובדים עבורנו (אחסון בענן, שירותי תשלום)
- במקרה של מיזוג או רכישה של החברה
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:
- הצפנת מידע בזמן העברה ובמנוחה
- שרתים מאובטחים ב-Azure Cloud
- גישה מוגבלת למידע רק לעובדים מורשים
- ניטור ובדיקות אבטחה שוטפות
6. זכויות המשתמש
לכם יש את הזכויות הבאות:
- לצפות במידע האישי שלכם
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע שלכם
- להתנגד לשימוש במידע למטרות מסוימות
- לקבל עותק של המידע שלכם
7. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה באתר. אתם יכולים לנהל את העדפות העוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם.
8. פרטיות ילדים
אנו מודעים לרגישות המיוחדת של מידע על ילדים. כל המידע על ילדים נשמר בצורה מאובטחת ומוצג רק להורים והגננות המורשים.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נודיע לכם על שינויים משמעותיים דרך האפליקציה או באימייל.
10. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר:
- 📧 אימייל: privacy@motek.to
- 📱 טלפון: 052-55-333-21
- 💬 WhatsApp: 052-55-333-21
💡 חשוב לדעת: הפרטיות שלכם ושל הילדים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו עושים כל שביכולתנו כדי להגן על המידע שלכם.